Easy APP: ナンバーポータビリティ
Easy APPは、ボリビアのNuevatel PCS de Bolivia S.A.が設計した無料のAndroidアプリで、VIVAに切り替えたい顧客の携帯電話番号の移行プロセスを簡素化するために作成されました。このアプリには、プリペイドとポストペイドの両方の販売機能が含まれ、スムーズで手間のかからないプロセスを確実にするための機能が豊富に用意されています。
アプリの主な機能の1つは、移行する番号と所有者の身分証明書の登録です。アプリは、既存の顧客、新規顧客、および重複した文書を持つ顧客を管理します。さらに、ユーザーは、事前承認された移行基準またはCRMで定義されたエクスプレスフローに基づく最大債務額を申請する店舗ユーザーや顧客向けにポストペイド販売とプリペイド販売の両方から選択できます。
その他の機能には、ポストペイド販売の商業オファーとアドオンの選択、身分証明書のデジタル化、および新規顧客の基本情報のOCR認識が含まれます。アプリは、移行フォームのデジタル化、顧客写真の登録、および移行プロセスのステータス変更の通知も可能です。ユーザーは、アプリから生成されたプロセスのリストも表示できます。
全体的に、Easy APPは、ポータビリティプロセスを通じてVIVAに切り替えたい顧客にとって、便利で効率的なツールです。
